Введение в Маркетинг в Социальных сетях
Социальные сети делают мир более маленьким и более связанным между собой. Это
создает для маркетологов как новые сложности, так и возможности. Сложности
заключаются в том, что контролировать свои сообщения рынку и потребителям
становится невозможно. Но подумайте, разве перестанут люди говорить о вас, если
вы спрячете голову в песок?
Возможностей гораздо больше: новые посетители, повышение лояльности
существующих клиентов/читателей, быстрое распространение информации в социальных
сетях...
К стандартным (они есть у всех типов социальных сайтов) инструментам SMM
(ССМаркетинга, маркетинга в социальных сетях) относятся:
- Заполненный профиль пользователя или "компании". Первым
делом побеспокойтесь о юзерпике, описании себя (деятельности компании) и меткам,
по которым можно вас будет найти. Заполните по возможности все поля анкеты (на
каждом социальном сайте они разные). Эти описания индексируются поисковиками.
Хорошо добавить ссылки с ключевыми словами на сайт фирмы или свой блог.
- Метки. Любым своим записям в волшебном мире web 2.0 присваивайте
метки. Хорошо посмотреть на популярность меток в каждой социальной сети.
Например, на toodoo.ru blogbook.ru вошел в тройку лидеров по метке "блоги", но пока
не конкурирует за первые места по метке "блог".
- Внутренние системы сообщений. По внутренней почте или
сервису обмена мгновенными сообщениями. Иногда разом всем своим "друзьям":
например, в Моем
Круге есть возможность послать общую депешу по всем контактам из первого
круга.
- Друзья. Правильнее называть "друзьями" людей, взаимно
читающих друг друга. Но обычно этот термин обозначает постоянную связь между
двумя профилями. Чем больше у вашего блога подписчиков, тем больше возможностей
для укрепления своего влияния внутри этой "сети". Каждый участник социальной
сети так или иначе формирует вокруг себя группу читателей.
- Группы, клубы или сообщества.
Как ни называйте, это объединенные одной темой, интересом ряд людей. Не
забывайте, что у многих сообществ есть профили (п.1.)
- Комментарии. Знакомство начинается с комментариев. Комментарии дают
автору обратную связь. Ссылки в комментариях по делу расширяют тему. В форумах к
ответам можно вставлять подписи с URL блога (где это не запрещается).
Хочу сразу предупредить о спаме. Я против спама и манипулирования социальными
сетями. Я за
открытый маркетинг. И не только я - модераторы и abuse team заблокируют ваши
аккаунты, если вы будете злоупотреблять вниманием других членов сообществ без их
согласия.
В России нет клонов StumbleUpon (возможно, его аналог будет зашит в новый
Народ.ру) и MySpace (в начале 2008 года должен появиться русский интерфейс),
поэтому пока рассказывать о них не стану. А про подкастинг читайте здесь.
Для разных типов социальных сетей есть некоторые особенности
SMM и SEO.
| | Подсказки по SMM | Подсказки по SEO | | Блог-хостинги | Заполняйте профиль, вступайте в сообщества, комментируйте чужие записи,
френдите людей со схожими интересами – как правило, вас зафренживают в ответ.
Следите за рейтингами. | Многие блоги заворачивают ссылки в теги "
", поэтому смысла от них
мало. Но блоги очень часто индексируются, и грамотный контент хорошо влияет на
выдачу. | | Facebook (ВКонтакте) | Самое главное – использовать контакты в группах и создавать свои группы с
заполненным профилем. Создавать виджеты специально для этой сети.
Подробнее
>> | Стоит редирект на ссылки, нет прямых переходов. Но все равно, эти ссылки
создают хороший трафик живых людей. | | LinkedIn (Мой Круг) | Можно искать и посылать сообщения людям, отсортированным по городам,
профессиям, компаниям. Есть возможность создавать «круги сайтов», но трафик
получают только топовые сайты, которым он погоды не делает. | Можно настраивать описание компании и вставлять URL сайта. Хорошо работает
при поиске по цитатам или бизнес-персонам. | | Flickr (фото-хостинги) | Имейте хороший профиль, создавайте альбомы с говорящими названиями.
Комментируйте другие фотографии, добавляйте авторов в «любимые». Некоторые
фото-хостинги позволяют посылать картинки как виртуальные открытки. | Подробно описывайте каждую картинку, размечайте их тегами. Используйте
нужные ключевые слова в описаниях и названиях. | | Digg (социальные новости) | Нужно попасть на главную страницу – за счет голосования пользователей.
Оценивайте чужие новости, постите не только свои анонсы, дружите с влиятельными
«старожилами» сервиса. Вставляйте кнопки добавления и голосования на страницы
сайта.
Подробнее >> | Заголовок является ссылкой. Выбирайте метки как ключевые слова из
семантического ядра. | | YouTube (видео-хостинги) | Хостинги имеют много встроенных инструментов для распространения
понравившегося видео. Добавляйте текстовые описания видео, старайтесь не
заливать видео длиннее 5 минут.
Подробнее
>> (ссылка) | Поисковики начинают распознавать речь и текст их видео. Есть поиск по видео.
Но прямо сейчас я бы не рассчитывал на это (Алексей Д., что скажешь?). | | Del.icio.us (социальные закладки) | Небольшой трафик, но хороший способ получить ссылки на новый сайт.
Становится хорошим инструментом, если много людей сохраняют одну и ту же ссылку.
Вставляйте кнопки добавления на страницы сайта.
Подробнее
>> | Поисковикам важны метки, организация закладок. Это ссылки, и они учитываются
с некоторым весом. | | Форумы | Помогайте другим, отвечайте на вопросы новичков, создавайте репутацию. | Подписи к записям с URL, а вообще сходите на searchengines.ru если еще
не были. |
Ну и почти везде на этих сайтах продают рекламу. Если нужен быстрый эффект и
есть бюджет – покупайте. И не забывайте о долгосрочном присутствии в социальных
сетях.
 Ссылка на статью | E-mail
Powered by AkoComment Tweaked Special Edition |
Главная 
Каталог статей 
