|
Данный способ оплаты выгоден для покупателя по нескольким
причинам.
1. Риск неполучения заказанного информационного продукта
сводится к нулю.
2. Оплата за информационный продукт происходит не сразу,
а через две-три недели после размещения заказа.
3. Существует возможность отказаться от получения и
оплаты заказанного информационного продукта прямо в почтовом отделении.
Для интернет-предпринимателя данный способ тоже выгоден.
Покупатель не будет бояться обмана с его стороны. Как следствие, увеличивается
количество продаж информационного продукта.
При отправке информационного продукта наложенным платежом перед
интернет-предпринимателем возникает три проблемы:
Проблема #1. Необходимо обладать минимальным
стартовым капиталом. Интернет-предприниматель вкладывает деньги в изготовление
информационного продукта и его отправку заказчику, не получив за него деньги.
Если количество заказов очень мало, сумма вложенных денег в его производство и
отправку заказчику минимально. Если же количество заказов равняется 10 и более в
день, необходимо вложить уже большую сумму в производство. В любом случае,
начальный капитал необходим.
Проблема #2. Время обращения
информационного продукта в деньги может достигать нескольких недель. Этот период
складывается из двух величин: времени доставки информационного продукта
заказчику и времени пересылки денег заказчика интернет-предпринимателю. Время
доставки информационного продукта заказчику может колебаться от одной до трех
недель, а иногда и больше (все зависит от места проживания заказчика и
удаленности его от места жительства интернет-предпринимателя). Время пересылки
денег от заказчика к интернет-предпринимателю тоже различно: от нескольких дней
до нескольких недель. Эта величина напрямую зависит от того, каким способом
будет получать деньги интернет-предприниматель (почтовый перевод, зачисление
денег на расчетный счет или же на карточку) и отдаленности
заказчика.
Проблема #3. При отправке
информационного продукта наложенным платежом заказчикам, существует вероятность,
что не все его оплатят. По статистике только 80-94% всех заказов оплачиваются.
От 6 до 20% всех заказов могут быть не оплачены по различным причинам. У клиента
могут закончиться деньги, а зарплату еще не выдали. Он может просто «перегореть»
и не захочет его оплачивать. Он может просто передумать! Если заказчик не
захочет оплачивать свой заказ, он найдет 1000 и 1 причину чтобы не сделать
этого!
Первые две проблемы решаются. Можно найти начальный капитал на
производство информационного продукта. Можно смириться и с временными рамками
получения денег за информационный продукт. Это не так страшно! Но как
бороться с отказом заказчика оплатить за информационный продукт наложенным
платежом?
Если заказчик не оплатит информационный продукт на почте, это
может значить только одно – интернет-предприниматель терпит убытки. Если
количество отказов будет 2-3 штуки на 100 отправленных заказов – с этим еще
смириться можно. Ведь любой бизнес подразумевает не только прибыль, но и убыток.
Но когда количество отказов от оплаты будет достигать 20 на 100 отправленных
заказов, нужно принимать меры и думать как уменьшить количество
отказов.
Решение данной проблемы можно выразить одной фразой: «Сделайте предложение,
от которого невозможно отказаться!» Это значит, что необходимо дополнить
информационный продукт каким-то дополнительным бонусом, который не описан на его
продающей странице. Это может быть видеоурок, дополнительное видео, электронная
книга, отчет, программа и т.д.
Существует два варианта реализации данной стратегии.
Вариант 1. Стоимость информационного продукта в пределах
37-50 долларов.
В этом случае дополнительный бонус размещается на сервере
интернет-предпринимателя, а в компакт-диск вкладывается бумажный вкладыш с
описанием и ссылкой на скачивание этого бонуса. Заказчик получит диск и по
указанной ссылке скачает его из Интернета на свой компьютер.
Вариант 2. Стоимость информационного продукта выше 50
долларов.
В этом случае целесообразно записать бонус на отдельный
компакт-диск и вложить его в комплект поставки. Себестоимость производства
дополнительного компакт-диска с бонусом не превысит двух долларов, а эффект от
его использования превзойдет все ожидания.
А теперь самое интересное ...
После отправки информационного продукта наложенным платежом,
интернет-предприниматель должен написать персональное письмо заказчику. В нем
необходимо сообщить об отправке информационного продукта по указанному им адресу
наложенным платежом и о том, что его ожидает сюрприз, когда он откроет
компакт-диск! Сюрприз будет выражен в дополнительном бонусе, полезном при
изучении основного информационного продукта. Необходимо подробно описать все
свойства и выгоды данного бонусного предложения. При этом нужно обязательно
упомянуть, что Вы делаете ему подарок потому, что Вы цените его как покупателя и
стремитесь дать полную и качественную информацию по рассматриваемой теме в
данном информационном продукте.
Используя такой очень простой, но в то же время эффективный
способ, каждый интернет-предприниматель сможет добиться максимального количества
оплаченных информационных продуктов, отправленных заказчику наложенным
платежом.
|